Какой файл (файлы), по его словам, отсутствует? Возможно, вам придется связаться с SAP (который купил Business Objects, кто купил Crystal Decisions, которые ранее были Seagate Software, производителями Crystal), и это может стоить вам. Некоторые файлы Crystal 7 можно загрузить с здесь , но в основном это образцы.
Кроме того, Crystal 7 больше не поддерживается, поэтому 1) они могут быть не заинтересованы ни в каком случае, и 2) файлы могут не запускаться / устанавливаться правильно в новой системе.