Получите обратно удаленные данные, перейдя из бизнеса в личный кабинет и снова в бизнес аккаунт - PullRequest
0 голосов
/ 13 февраля 2020
  • Во время расследования ошибок в приложении Instagram мы пытались связать страницу Facebook с существующей учетной записью создателя Instagram Business. По некоторым причинам у нас было только «Something went wrong error, please try again later» в течение нескольких дней.

  • Мы также пытались сделать это с новой учетной записи, когда мы только что перешли на бизнес-счет, и это сработало! Позже мы попробовали нашу существующую учетную запись, потому что именно эту мы должны протестировать (но это реальная учетная запись одного из наших коллег), чтобы вернуться к личной учетной записи, чтобы начать процесс заново.

  • К сожалению, мы сделали это, не проявляя особой осторожности к серому сообщению с надписью it will lose content from promotions (мы даже не знали, что это такое).

    Затем мы переключились снова на бизнес аккаунт и попытался связать нашу страницу в Facebook, и это сработало. Таким образом, он четко исправил ошибку, из-за которой мы должны были подключить нашу страницу в Facebook.

  • Тем не менее, через пару часов наша коллега пришла к нам очень напуганной и сказала, что потеряла все идеи. из ее предыдущих сообщений, и она действительно нуждается в этом для ее другой работы ..

Есть ли шанс, что мы сможем вернуть эти данные, и если да, то как?

1 Ответ

0 голосов
/ 13 февраля 2020

Этот веб-сайт предназначен для всех разработчиков, но я сомневаюсь, что разработчики, которым нужно это увидеть, не увидят этого. Мы действительно не знаем, как помочь вам в этом случае, потому что мы (как сообщество, а не как отдельные лица) не управляем ни Instagram, ни кодом Facebook. Эти проблемы должны быть решены с помощью справки, предоставляемой на их платформах.

ЭТОТ сайт: https://help.instagram.com/381579045265733

ЭТО сайт: https://www.facebook.com/help/326603310765065/

...