Я ищу способ, чтобы сообщения из нашего канала поддержки клиентов в Slack превращались в проблемы в Gitlab по мере их поступления. Это возможно?
Вы можете включить Новый выпуск по почте , чтобы разрешить создание проблем с помощью электронной почты.
Затем вы можете использовать предложенное решение здесь для отправки электронных писем. от Slack до адреса электронной почты, который создает проблемы в Gitlab.