Можете ли вы предоставить немного больше информации о вашем стеке?
Если у вас есть балансировщик нагрузки, я бы посмотрел, так как это может помешать соединению достичь вашего прокси.
Кроме того, посмотрите на /var/log/nginx/access.log
, чтобы увидеть, если соединения не возвращаются как успешные, но не достигают вашего экземпляра пассажира.
Добавление вашего nginx .conf также может быть полезно .