Вам просто нужно изменить состояние вопроса.
exports.rule = entities.Issue.onChange({
title: "Resolver",
guard: function(ctx) {
return ctx.issue.isReported && ctx.issue.isReported;
},
action: function(ctx) {
ctx.issue.fields.State = 'Resolved';
},
requirements: {
State: {
name: 'State',
type: entities.EnumField.fieldType
}
}
});