Мы используем MongoDB с монитором ArcGIS, когда мы перезапускаем сервис ArcGIS, соединение с MongoDB не удалось.
Проверка журналов MongoDB показала ниже ошибку:
2020-04-13T20: 51: 43.938 +0400 W STORAGE [initandlisten] Не удалось запустить WiredTiger при любой версии совместимости.
2020-04-13T20: 51: 43.938 + 0400 F STORAGE [initandlisten] Причина: 13: В доступе отказано.
Попытка предоставить разрешение для файла wiredTiger.lock, но мы не смогли с ошибкой: «У вас нет разрешения на просмотр или редактирование настройки разрешения для этого объекта», а владелец файла неизвестен. Кроме того, удалить файл не удалось.
Учетная запись администратора на компьютере и имеет доступ ко всем остальным файлам, проблема только в этом файле.