Предполагая, что вы выполнили все шаги и устанавливаете на windows, проверьте, запущена ли служба OracleJobScheduler (к ней будет добавлено имя экземпляра). Это можно сделать, выполнив поиск служб компонентов в строке поиска windows, а затем откройте службы (локальные). Если служба заданий планировщика не запущена, запустите ее, подождите несколько секунд и попробуйте повторно подключиться.