эй, я тоже получил эту проблему и перепробовал много решений онлайн, но ни одно из них не помогло мне (хотя это может работать в вашем случае). Вы можете попробовать эти предложения из здесь
Если ни один из них не сработал, попробуйте это. Это сработало для меня. Шаг 1. Загрузитесь с b ios и отключите звук. Шаг 2. Запустите ubuntu. Шаг 3. Снова загрузитесь на b ios и включите звук. Шаг 4. Теперь снова запустите ubuntu
. исправить вашу проблему