В настоящее время я работаю над системой тикетов, в которой я хотел бы определить среднее количество времени, которое требуется персоналу для ответа на билеты.
У меня есть 2 столбца, которые содержат отметки времени UNIX : отметка времени (когда билет был отправлен) и конечная отметка (когда билет был закрыт) * 1003 *
SELECT AVG(TIMEDIFF(endstamp,timestamp)) AS timetaken FROM `tickets`
Я не совсем уверен, что делаю неправильно.
Любая помощь будет принята с благодарностью!