Пользователи заходят на сайт с рекламой, а затем попадают в мессенджеры (Viber / Tg / Facebook messenger) через виджет онлайн-чата для связи с операторами. Их диалоги отправляются в CRM в качестве ведущего объекта. Можно ли передать параметры CRM и Gclid через мессенджеры в CRM?
Мы используем сервис Talk-me, у него такой возможности нет.