Почему мои пользователи получают сообщение об ошибке .ost после предоставления им полного доступа к почтовому ящику? - PullRequest
Новая
       92

Почему мои пользователи получают сообщение об ошибке .ost после предоставления им полного доступа к почтовому ящику?

0 голосов
/ 24 января 2020

Я работаю в большой компании, и мы только что перешли на Office 365 в гибридном сценарии.

Вот "стек":

  • Гибрид Exchange 2016

  • ADSyn c с AADConnect

  • Почтовые ящики пользователей, размещенные в Office 365

  • Пользователи используют клиент Outlook 2016 (невозможно развернуть клиент o365, потому что у нас более 50 000 пользователей и так много пользовательских 32-разрядных подключаемых модулей Outlook)

Мы делаем это следующим образом:

Создать нового пользователя рекламы.

Enable-RemoteMailbox samAccountName -RemoteRoutingAddress samAccountName@tenant.mail.onmicrosoft.com -PrimarySmtpAddress address@tenant.com -shared

(Это также превращает emailAddressPolicy, что должно быть сделано в соответствии с нашими администраторами по обмену) , Наши администраторы Exchange также застряли на этой проблеме, поэтому я создал этот пост здесь)

Затем я подожду и загляну в Центр администрирования ECP. До синхронизации c адрес удаленной маршрутизации: address@tenant.com

После первой синхронизации c (каждые 30 минут) это samAccountName@tenant.mail.onmicrosoft.com ==> Как и должно быть.

Еще через 30 минут (2-ая синхронизация c обратно в AD) это адрес X500.

Когда я смотрю в PS как get-remotemailbox <UPN> | fl *remote*, адрес равен samAccountName@tenant.mail.onmicrosoft.com (как это и должно быть).

Так что в ecp он отображается неправильно.

Но огромная проблема, с которой мы сталкиваемся, такова:

Когда я даю любого пользователя из компании полный доступ к этому общему почтовому ящику не получит Automapped.

После 1 часа ожидания я добавлю его вручную. Когда я это делаю, возникает ошибка .OST.

Ошибка:

"Microsoft Outlook не может развернуть папку. Набор папки не могут быть открыты. Файл C: \ Users \ Имя пользователя \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook {имя пользователя]}. ost "

Также с перезапуском outlook он не работает. Поэтому мы предполагаем, что что-то не так с ECP и адресом удаленной маршрутизации.

Обратите внимание, что это не проблема клиента. Это влияет почти на каждый почтовый ящик, который я создаю в эти дни.

У меня был другой пост об этом, но с меньшим количеством деталей и без знания адреса удаленной маршрутизации: https://www.reddit.com/r/exchangeserver/comments/eceqm6/automapping_doesnt_work_on_hybrid_setting/

У кого-нибудь есть идеи? Я ценю любую помощь от вас, ребята. Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, спросите

1 Ответ

0 голосов
/ 27 января 2020

У вас гибридная архитектура, хорошо. Вам нужно использовать O365, потому что если вы используете более старые версии, вам нужно будет немного изменить реестр компьютеров на каждом компьютере. Или измените локальное автообнаружение.

Но ваша большая проблема действительно большая. Прямо сейчас вы не можете правильно заячь почтовые ящики в O365. Если вы это сделаете, у вас может быть доступ к основному почтовому ящику, но если вы используете архив, у вас не будет доступа (у вас есть только доступ OWA).

С уважением.

...