У вас должна быть конфигурация вашего приложения в ./my_app/apps.py
с этим форматом:
# /my_app/apps.py
from django.apps import AppConfig
class MyAppConfig(AppConfig):
name = 'my_app'
И затем добавьте вызов, который конфигурирует класс, в список установленных приложений в Settings.py
:
INSTALLED_APPS = [
'django.contrib.admin',
'django.contrib.auth',
'django.contrib.contenttypes',
'django.contrib.sessions',
'django.contrib.messages',
'django.contrib.staticfiles',
# --------------------------
'my_app.apps.MyAppConfig',
]