Я столкнулся с подобной проблемой, вы пытались внести следующие изменения?
smb = SMBConnection(user_id, password, client, server_name, domain = domain, use_ntlm_v2=True, is_direct_tcp=True)
ip = socket.gethostbyname(server_name)
print(ip)
smb.connect(server_name, 445)