Я попытался найти все и попытался отладить проблему, но не смог найти причину ошибки, возникающей только во время конфигурируемого продукта. Ниже приведен URL для справки.
https://b2btest.windsit.com/central-intercept-x-advanced
https://b2btest.windsit.com/sophos-xg-106
Ищу поддержку и ответы.