В моем случае ошибка заключалась в том, что я использовал URL-адрес wep-api в качестве URL-адреса wcf. Вместо добавления службы wcf я добавил ссылку на веб-службу и проблема решена.
Сериализации в WCF и WEB-API отличаются, поэтому эта проблема возникла.