Астериск иссабель автопарк - PullRequest
0 голосов
/ 26 января 2020

Я пытаюсь подключить свой Isabel Asterisk к моей пользовательской CRM. Я хочу, чтобы мои агенты могли отслеживать входящие вызовы, используя события AMI, и использовать команды AMI, чтобы перенаправить любой вызов из списка на имеющиеся там телефонные устройства. Я могу получить всю информацию от AMI.

Теперь я использую пользовательский добавочный номер на входящих маршрутах, чтобы набрать 700 добавочных номеров, и входящие звонки отправляются на стоянки. Моя единственная проблема в том, что Asterisk говорит вызывающему абоненту идентификатор парковки.

Есть ли другой способ автоматически парковать эти звонки без объявления о парковке?

1 Ответ

0 голосов
/ 27 января 2020

Вы можете создать простой патч для main / parking. c, который выдаст UserEvent с необходимой информацией. Не должно быть очень сложных 2-3 часа работы для эксперта по C / C ++.

Другой вариант - использовать приложение Stasis или диалплан с удержанием для создания поведения, напоминающего парковку. Или просто отправьте пользователя на пустую конференцию и запишите его ID.

...