Получение «cURL не может связаться с сервером лицензий» при установке Plesk в экземпляре GCP - PullRequest
Новая
       51

Получение «cURL не может связаться с сервером лицензий» при установке Plesk в экземпляре GCP

0 голосов
/ 20 февраля 2020

Я пытаюсь активировать новую лицензию Plesk для экземпляра CentOS в экземпляре Google Cloud Platform Compute Engine. На экране активации Plesk я добавляю свой код активации и затем получаю эту ошибку:

cURL не может связаться с сервером лицензий https://id-00.kaid.plesk.com: 443 / (195.214.233.82): Не удалось подключиться к серверу (7) cURL не может связаться с сервером лицензий https://id-00.kaid.plesk.com: 443 / (): не удалось разрешить имя хоста (6) (код ошибки: 2)

Затем я следовал инструкциям на https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/115000256834-Cannot-install-Plesk-license-key-WordPress-plugin-or-a-Plesk-extension-cURL-cannot-communicate-with-license-server внизу в области GCP и создал правило брандмауэра на GCP, как показано ниже, но все еще не смог связаться и активировать. Я уже обратился в службу поддержки Plesk, и они сказали, что это проблема с брандмауэром. Есть идеи, как это решить? 

Priority: 10
Direction: Egress
Action on match: Allow
Destination filters | IP Ranges: 195.214.233.80 195.214.233.81 195.214.233.82
Protocols and ports: tcp:5224 tcp:443
Enforcement: Enabled

1 Ответ

0 голосов
/ 21 февраля 2020

Возможно, ваше правило брандмауэра не привязано к вашему экземпляру. Убедитесь, что ваши исходные фильтры имеют диапазон IP-адресов и настроены на IP-адрес вашего экземпляра, подсеть вашего экземпляра или 0.0.0.0/0 для применения к каждому экземпляру в вашем проекте.

...