Меня недавно попросили написать 1-страничный документ , информирующий пользователей сервиса о , как использовать Zoom . Более 20 лет я занимаюсь устранением проблем в области ИТ и обучаю людей (в основном 1 на 1), и я изо всех сил пытаюсь объяснить организаторам благотворительной организации, что топ c регистрации и в конечном итоге присоединения к собраниям Zoom слишком сложен, чтобы попытаться уплотнить одну сторону А4. На самом деле, я думаю, что вводить в заблуждение успехи вводят в заблуждение, и это в большинстве случаев приведет к разочарованию и провалу большинства читателей такого документа. Я считаю, что широкий спектр типов устройств (включая настольные компьютеры, ноутбуки, планшеты и смартфоны), операционные системы (включая Windows, OSX, iOS, Android) и широкие знания и опыт пользователей делают сделать это практически невыполнимой задачей.
Я предложил вообще не выполнять эту задачу, потому что она не достижима без ограничения целей для совета или целей. Я ошибаюсь? Я устарел? Любые мысли и советы будут высоко оценены. Будьте в безопасности и спасибо.