Если вы используете dru sh, можете использовать команду 'dru sh uli'. Будет сгенерирована одноразовая ссылка для входа. Используйте эту ссылку и разблокируйте пользователя. Вторым способом может быть то, что вы можете обновить поле статуса таблицы 'user' до 0 до 1. (но это не идеальное решение)