Я встроил чат-бот Kommunicate в свой веб-сайт, однако на моем веб-сайте генерируется много трафика c, из-за чего в чате общается намного больше пользователей, чем у меня есть пропускная способность для поддержки (мудрый агент). Кажется, я не могу найти способ ограничить количество активных в данный момент чатов, которые один агент / человек может обрабатывать в любой момент времени Я sh, чтобы найти решение для того же.
Можно ли это сделать с помощью интеграции с webhook? Если да, то как?