Bitvise SH Ошибка установки клиента. Ошибка CreateDirectory (): Windows ошибка 5: доступ запрещен - PullRequest
Новая
       38

Bitvise SH Ошибка установки клиента. Ошибка CreateDirectory (): Windows ошибка 5: доступ запрещен

0 голосов
/ 24 февраля 2020

Я пытаюсь установить клиент bit vise s sh, но он не устанавливается и выдает исключение, как это.

Обнаружено исключение: 

 Failed to create directory "C:\Program Files(x86)\Common Files\Bitvise"
 CreateDirectory() failed: windows error 5: Access is denied.

Моя система 64-битная, я знаю, что у bitvise есть одна версия, которая поддерживает как 64, так и 32-битную версию.

Я также попытался «запустить от имени администратора», все еще то же исключение. Может ли кто-нибудь сказать мне, как правильно установить его!

1 Ответ

1 голос
/ 24 февраля 2020

Ведение журнала : Всегда создавайте журнал MSI для отладки при возникновении проблем с развертыванием. Смотрите эту ссылку для подсказок по интерпретации содержимого файла журнала. Искать "значение 3" прежде всего: 

msiexec.exe /i C:\Path\Your.msi /L*vx! C:\Your.log

В общем : проверьте веб-сайты поставщиков и / или форумы пользователей, чтобы выяснить детали известных проблем. Это может быть проблема с правами доступа к папке TEMP .

Аварийный подход : используйте чистую виртуальную машину для получения программного обеспечения Бег. Попробуйте разные ОС-версии. Просто для сердца в крайнем случае. Или попробуйте чужой компьютер.

Первые проверки : упрощенный общий список проверок c для проблем развертывания:

  1. Установочный носитель : Повторно загрузите установочный носитель, чтобы обеспечить его целостность.
    • Обратите внимание, что вредоносные программы или другие факторы могут повредить загруженные файлы, но чаще они уничтожаются при передаче.
    • Комплекты безопасности, брандмауэры, корпоративные блоки и тому подобное могут вызвать проблемы.
    • Запуск до завершения загрузки - это класс c странность - сообщения об ошибках, как правило, в порядке, но могут вводить в заблуждение.
    • Иногда загрузка происходит с нескольких серверов загрузки, некоторые из которых могут быть поврежден или содержит неисправный носитель или неправильно настроен.
  2. Права администратора : Убедитесь, что у вас есть права реального администратора на коробка под вопросом. Другими словами, вы вошли в систему, используя реальную учетную запись администратора. Избегайте "run-as", если у вас не получается посмотреть. Попробуйте реальный вход в систему.
  3. Перезагрузка : просто чтобы попробовать очевидное. Убедитесь, что нет ожидающих обновлений Windows после этого.
  4. Clean Slate : закройте все приложения перед запуском установки. Это сортирует различные блокировки и блокирует случаи. Желательно сначала перезагрузиться и запустить настройку первым делом, когда вы снова включите машину.
  5. Дисковое пространство и целостность : убедитесь, что доступно свободное дисковое пространство И на диске нет ошибок.
  6. Другой пользователь : Попробуйте установить как другой и настоящий пользователь с правами администратора. Важно отметить, что это учетная запись администратора, отличная от , чем вы впервые попробовали (проблемы с профилем учетной записи пользователя). So, in other words log in as a real admin user and don't just use "run as".
  7. ACL - Контроль доступа : Очень часто отказ в доступе может быть связан с пользовательским ACL NTFS конфиграция, которая ошибочна. Это приводит к неожиданному отказу в доступе. Это также может произойти из Windows Обновления, ужесточающие безопасность или исправляющие дыры в безопасности или даже вредоносные программы.
  8. Проверка на наличие вредоносных программ : Запустите антивирус или Windows Защитник для убедитесь, что у вас нет проблем с вредоносным ПО на вашем компьютере. Дополнительно проверьте установочный носитель с помощью https://www.virustotal.com/, чтобы убедиться, что это не само вредоносное ПО! (setup.exe может быть заражен, или весь продукт может быть полностью вредоносным ПО - никогда не узнайте) .
  9. Антивирус : Антивирус и другие продукты для обеспечения безопасности могут быть чрезмерно активными и блокировать доступ к папке или ресурсу, поэтому он выглядит как ACL выдача разрешений.

Полный контрольный список : См. Раздел "Общие сведения c Трюки? in этот ответ для более .

...