Отправка и получение информации о состоянии сеанса (пользовательских данных) при обмене сообщениями WhatsApp - PullRequest
0 голосов
/ 24 февраля 2020

Я новичок в Twilio и хочу использовать его для подключения существующего чат-бота к WhatsApp. Настройка двустороннего обмена сообщениями c (с использованием песочницы Twilio) оказалась довольно простой. Я использую node.js + Express в сочетании с пакетом npm twilio.

Чатбот настроен без сохранения состояния. Поэтому мне нужен механизм для отслеживания состояния, в котором находится чатбот для конкретного пользователя.

Вопрос : можно ли отправлять информацию о состоянии сеанса (данные сеанса) туда и обратно с потоком сообщений WhatsApp?

Ответы [ 2 ]

0 голосов
/ 26 февраля 2020

Я отправил свой вопрос в службу поддержки Twilio; ниже (частично) ответ, который я получил.

Поддержка Twilio :

К сожалению, наша интеграция с WhatsApp не поддерживает файлы cookie. Вместо этого я настоятельно рекомендую наш API для бесед:

Это позволит вам создавать значимые связи с клиентами по каналам. Вы можете интегрировать автопилот Twilio для создания интеллектуального чат-бота.

0 голосов
/ 24 февраля 2020

Не уверен, относится ли это поведение также к потоку сообщений WhatsApp, в противном случае ответ отрицательный. Любопытно, что вы нашли.

Как работают файлы cookie Twilio? https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223136287-How-do-Twilio-cookies-work-

...