«Синхронный вызов» кажется подходящим, я согласен.
Если запрос от клиента не занимает много времени, то я также не вижу преимущества в том, чтобы сделать вызов асинхронным. Исходя из того, что я понимаю о рассматриваемой здесь ситуации, веб-служба выполнит свою «обработку» запроса в будущем.
Если, наоборот, для запроса требовался длительный процесс, то асинхронный вызов был бы неуместным.