Чего вы пытаетесь достичь? Я пытаюсь получить статус заявки, и функция работает отлично.
Я не могу найти способ передачи значения идентификатор билета, чтобы функционировать, используя botkit. Когда я непосредственно запускаю функцию javascript, я получаю ожидаемый результат. Мне нужно получить такой же вывод в Webex, когда я введу ticketid status
Ввод будет ticketid status
const { BotkitConversation } = require('botkit');
module.exports = function (controller) {
controller.hears( 'status*', 'message,direct_message', async( bot, message ) => {
await bot.reply(message, srstatus(message.text.split('-')[1])); });
); }
function srstatus(x) {
}
Каков был ваш результат получил? не определено
Что вы ожидали? Статус заявки
Пожалуйста, помогите