Как выполнить функцию, если пользователь зависает в python Twilio IVR?

Question

Я хочу сохранить информацию о вызывающем абоненте, если человек зависает в системе python IVR.

ex:

@app.route('/ivr/welcome', methods=['POST'])
def welcome():
    caller = request.form['From']
    response = VoiceResponse()
    with response.gather(
        num_digits=1, action=url_for('menu'), method="POST"
    ) as g:
        g.say(message=f"")

    # The functionality I want:
    if caller.hangs_up:
         hangup = HangUp(phone_number=caller)
         db.session.add(hangup)
         db.session.commit()
    return twiml(response)

Answer 1

Если звонящий зависает, обработка TwiML заканчивается, вам нужно будет использовать URL-адрес statusCallback на телефонном номере Twilio для захвата этого события completed и определения, завершили ли они навигацию IVR или просто зависли в середине этого.