Facebook Graph API для Instagram не будет вызывать события для комментариев, упоминает, несмотря на выполнение предварительных условий - PullRequest
0 голосов
/ 01 мая 2020

Сценарий
Попытка разместить Google Analytics поверх моей учетной записи Business Instagram, где мой сервер находится на AWS. Аналитика полагается на получение данных из комментариев, упоминаний и историй.

Проблема
Невозможно получить триггеры для комментариев, упоминаний в режиме реального времени. Наше приложение работает, да, мы рассмотрели его, но проблема сохраняется.

Я и моя команда, очевидно, обратились к порталу вопросов и ответов DEV компании FB, где мы разместили это, но Я доверяю нашему сообществу StackOverflow :

Приложение одобрено Facebook и в настоящее время находится в режиме реального времени, и у нас есть следующие разрешения -

  • Instagram Basi c
  • Instagram управляет информацией
  • Управление страницами

Приложение также подписано на упоминания в Instagram, комментарии и историю. Мы получаем уведомления веб-крюка для story_insights: но мы не получаем уведомления веб-крюка для комментариев и упоминаний. Чего нам не хватает?

Выполненная процедура

  • Да, мы выполнили практически все комбинации при подписке через «Управление приложениями» на «API» и даже попытался удалить весь API из нашего бэкэнда и переподписать его. Мы даже попытались сначала подписаться в режиме Dev и включить его в Live и наоборот.
  • Когда дело доходит до режима Dev, мы получаем данные для всех 3 событий и отлично работают. Также в режиме Live тестовые данные работают отлично.
  • Токен доступа также проверен, он действителен и очень много работает.

Мы также попробовали v6.0/{my-page-id}/subscribed_apps?fields=subscribed_fields и позже обнаружили это в Документация (конфигурация через / {app-id} / край подписок в настоящее время> не поддерживается)

Полученные ссылки
- Instagram API
- График API Ref
- Webhooks для Instagram

...