Похоже, вы взяли этот код из раздела «Как добавить роль к члену гильдии?», Что не совсем то, что я думаю, вы хотите. Здесь const member
отправляется первому человеку, упомянутому в сообщении, и не определено, если нет упоминаний. Если вы хотите, чтобы это был человек, который отправил сообщение, просто используйте message.author
.