Ошибка повторного подключения вызова Sinch после переключения мобильной сети

Question

Я использую Sinch SDK для приложения для видеозвонков приложения для моего приложения android. У меня проблема, когда я звоню и переключаю свою мобильную сеть (например, с WiFi на 4G или с 4G на WiFi). Мне не удалось повторно подключиться к вызову.

Есть какое-нибудь решение для этого? Я также пытаюсь изменить MediaHandoverConfig, как показано ниже

MediaHandoverConfig mediaHandoverConfig = new MediaHandoverConfig(10,10000,10000,60000);
Beta.setMediaHandoverConfig(mSinchClient, mediaHandoverConfig);

, но все еще сталкиваюсь с проблемой.

Заранее спасибо.

Answer 1

Пожалуйста, откройте запрос в нашу службу поддержки (support@sinch.com), сообщив данные вашей учетной записи и callId ваших тестовых звонков, у нас есть передача обслуживания сети как часть нашего стандартного процесса тестирования, и он работает нормально, но есть ограничения, особенно если процесс повторного подключения занимает слишком много времени (> 30 секунд), но это не должно быть вашим случаем, нам необходимо провести расследование.

Br. Команда Sinch Voice & Video