Я не уверен, что понял, что вы имели в виду, говоря, что у вас «этого нет». Он является частью установки Oracle и находится в вашем каталоге \server (например, на моем 11gXE он находится в C:\oraclexe\app\oracle\product\11.2.0\server\).
Я не знаю, изменяется ли содержимое этого файла с Oracle версиями базы данных, но - вы должны запустить ту, которая идет с вашей базой данных, а не только те, которые вам удалось загрузить из какого-то (неизвестного?) Источника на Inte rnet.
Кроме того, вы должны были запускать его при подключении как SYSTEM. Читая ваш пост, непонятно, сделали вы это или нет. Если нет, то должны были. Но, SYSTEM (а также SYS) являются административными пользователями, и не все могут их использовать; DBA может. Вы администратор базы данных в своей базе данных? Если нет, я считаю, что вам следует связаться с ними и посмотреть, могут ли они помочь.
Наконец, PRODUCT_USER_PROFILE Таблица документация (относящаяся к 12c; см. Тот же документ для вашей версии базы данных).