Я разместил этот же ответ в похожей теме.
Приложения Vb6 имеют эту причуду, когда какой-то установщик msi скрыл свои настройки реестра. Вы недавно управляли регулярным уборщиком? В любом случае, решение обычно состоит в том, чтобы вставить любой компакт-диск, который может быть запрошен (приложения MS, такие как Office), и позволить ему сделать свое дело один раз, тогда он обычно никогда не повторяется. Возможно, вам даже придется восстановить установленное приложение Office.