Параметр, указанный в вашей ссылке, недействителен для 19 c. Попробуйте использовать , а не , используя кавычки в вашей команде create user:
CREATE USER C##XXXXX IDENTIFIED BY PasWordorSomthingLikeThat
DEFAULT TABLESPACE XXX_TABLE_SPACE
TEMPORARY TABLESPACE XXX_TABLE_SPACE_TEMP;
И дважды проверьте строку подключения, чтобы убедиться, что вы подключаетесь к правильной CDB или PDB для учетной записи.