Не удается подключиться к удаленному серверу MySQL

Question

Я попытался подключиться к своей базе данных с помощью mysqli_connect. эта база данных является удаленной базой данных MySQL, но мой код дает следующую ошибку:

Предупреждение: пакеты вышли из строя. Ожидается 0, получено 1. Размер пакета = 94 в ~ \ dashboard \ config_app. php в строке 16

Предупреждение: mysqli_connect (): MySQL сервер ушел в ~ \ dashboard \ config_app. php в строке 16 Предупреждение: mysqli_connect (): Ошибка при чтении приветственного пакета. PID = 14572 в ~ \ dashboard \ config_app. php в строке 16

Предупреждение: mysqli_connect (): (HY000 / 2006): MySQL сервер ушел в ~ \ приборная панель \ config_app. php в строке 16 ОШИБКА: не удалось подключиться. MySQL сервер ушел

Код:

<?php

define('DB_SERVER_app', 'server host name');
define('DB_USERNAME_app', 'username');
define('DB_PASSWORD_app', 'password');
define('DB_NAME_app', 'database name');

/* Attempt to connect to MySQL database */
$link_app = mysqli_connect(DB_SERVER_app, DB_USERNAME_app, DB_PASSWORD_app, DB_NAME_app);

?>

Я уверен, что учетные данные не проблема. Кто-нибудь как знает, в чем проблема?