Я столкнулся с этой конкретной ситуацией c для Dynamics CRM 8.x, где, хотя для учетной записи и двух других настраиваемых объектов их формы быстрого просмотра отображаются со ссылкой в форме связанной сущности, это не похоже случай для контактного лица. Я немного исследовал это и получил информацию, что до тех пор, пока вы добавляете основное поле сущности за формой быстрого просмотра, этого должно быть достаточно, чтобы превратить его в URL-адрес. Есть ли что-то другое, когда мы говорим об основном поле контакта? Может быть, потому, что для Контакта полное имя состоит из полей имени и фамилии?
Спасибо