Невозможно загрузить сертификат с помощью портала компании intune

Question

Компания предоставила Samsung S20. Я успешно установил приложение корпоративного портала Microsoft Intune. Тогда я также смог зарегистрировать портал компании. Однако после подключения к порталу компании предполагается, что сертификат будет загружен с портала компании. Но он не загружает сертификат или я не вижу никаких уведомлений о его загрузке.

Получив сертификат, я буду использовать его для подключения к точке доступа. Но это следующий шаг после получения сертификата.

1> В чем может быть потенциальная проблема, если сертификат не загружен?
2> Где и как я могу просмотреть журналы?
3> В компании Приложение Portal, в настройках я вижу Diagnosti c Data-> Copy logs. Что говорит Копировать журналы на SD-карту. Куда на самом деле копирует журналы.
4> Я подключаюсь из дома. Есть ли какие-либо настройки, которые мне нужно сделать на маршрутизаторе.

Обратите внимание, что у меня также есть компания iPhone. и я смог установить и настроить все без каких-либо проблем.

Answer 1

1> В чем может быть потенциальная проблема, если сертификат не загружен?

• Это зависит от того, для чего вам нужен сертификат. Как вы выдаете сертификат на устройство? с помощью политики конфигурации?

2> Где и как я могу просмотреть журналы?

• Подключите устройство к компьютеру и разрешите USB для передачи данных и файлов. Должно быть в Android \ Com.microsoftintunecompanyportal \ data

3> В приложении корпоративного портала, в настройках я вижу Диагностика c Данные-> Копировать журналы. Что говорит Копировать журналы на SD-карту. Где на самом деле копируются журналы.

• см. Предыдущий ответ

4> Я подключаюсь из дома. Есть ли какие-либо настройки, которые мне нужно сделать на маршрутизаторе.

• Похоже, вы пытаетесь получить сертификат доверия на устройстве, но мне нужно больше понять, что вы пытаетесь сделать. ПРАВО сейчас я работаю над профилем Wi-Fi для устройств android и использую для этого сертификаты SCEP. Но вы можете прочитать это, чтобы попытаться лучше понять.

https://docs.microsoft.com/en-us/mem/intune/protect/certificates-configure