Прежде всего, вам нужно создать свою основную категорию. В этом случае бот ответит на «Я знаю»
<category>
<pattern>I KNOW</pattern>
<template>Great. Glad you understand it.</template>
</category>
Теперь вы можете создать другие способы сказать «Я знаю», например «ik» или «Я знаю», и использовать , чтобы активируйте свою основную категорию
<category>
<pattern>IK</pattern>
<template><srai>I know</srai></template>
</category>
<category>
<pattern>I KNO</pattern>
<template><srai>I know</srai></template>
</category>
Это позволит следующий диалог:
Человек: ik
Бот: Отлично. Рад, что ты это понимаешь.