По умолчанию первичный ключ недоступен для поиска TNTSearch. Если вы используете пакет напрямую, вы можете запустить
$indexer->includePrimaryKey();
В scout вы можете просто добавить идентификатор к методу toSearchableArray
:
public function toSearchableArray() : array
{
return [
'id' => $this->id,
'model_id' => $this->id,
'title' => $this->title,
'client_request' => $this->client_request
];
}