Я работаю над стандартной настройкой Live Agent и использую следующие методы для запуска экземпляра чата Live Agent на моей веб-странице:
liveagent.init(endPoint, orgId, deploymentId);
liveagent.showWhenOnline(buttonId, chatAllPageOnline);
liveagent.showWhenOffline(buttonId, chatAllPageOffline);
liveagent.startChatWithWindow(buttonId, 'salesforce-chat');
Есть ли способ добавить настраиваемую переменную в мою Настройка Live Agent с помощью панели управления SalesForce, а затем сделать эту переменную доступной с помощью метода или свойства объекта liveagent?
В настоящее время я автоматически открываю чат на своей веб-странице через 10 секунд. Я бы хотел, чтобы это значение 10-секундного тайм-аута можно было настроить на панели управления Live Agent внутри SalesForce.