Выберите запрос или любой запрос из моего mysql не работал в hostgator

Question

Код работает на сервере localhost, но не работал, когда я загружал код на сервер HostGator. Я также проверил свою версию php. пожалуйста, помогите мне.

sql=";$sql="SELECT  `pass`,`username` FROM `userdetails` WHERE `email`='$email'";
$result=$conn->query($sql);

после этой строки мой код не работал

  if($result->num_rows > 0){  
    //from here my code did not work

Заранее спасибо