Аргумент, который вы передаете Jason.decode, недействителен JSON. В этом случае, скорее всего, это тело ответа, полученное вами от конечной точки API. Скорее всего, это строка простого текста или HTML, например:
Internal Server Error
. Вам нужно будет поделиться своим кодом, чтобы кто-то предоставил версию кода, которая сможет обработать все ваши ответы. получаются из API.