В строке 17 вашего пользовательского контроллера у вас будет что-то вроде @ some_variable.do_something
Дело в том, что @some_variable - это экземпляр (объект) класса с именем Nil, у которого нет метода .do_something.
Эта строка кода будет ожидать экземпляр класса User с наибольшей вероятностью, и, похоже, вы используете плагин механизма сообщества. Я бы сказал, что, скорее всего, вы позволяете чему-то дойти до контроллера пользователя без действительный пользователь.
Посмотрите на контроллер, чтобы увидеть, что он ожидает, и убедитесь, что вы делаете все, что нужно, чтобы дать ему то, что ему нужно. С предоставленной вами информацией, к сожалению, невозможно дать вам больше информации о том, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему