Я работаю с программируемым видео Twilio и хотел бы интегрировать его с TaskRouter.
В настоящее время я могу создавать собственные задачи с запросом POST на: https://taskrouter.twilio.com/v1/Workspaces/{WorkspaceSID}/Tasks/
Еще независимо от того, что я помещаю в тело запроса, задача отображается как «Анонимная задача, зарезервировано».
Это проблема форматирования? В идеале я бы хотел, чтобы он сказал что-то вроде «Входящий видео-запрос» с именем клиента на панели задач, похожим на то, как выглядят задачи чата.
Вот фиктивные данные, которые я пытался передать в no польза Я пробовал несколько разных способов:
{
"attributes": {
"type": "video",
"contact": "+17777777777",
"customer-value": "gold",
"task-reason": "support",
"callSid": "CA42ed11...",
"name": "Joe",
"customer_name": "Joe"
}
"name": "Joe",
"customer_name": "Joe"
}
Ни одна из этих данных не передается задаче. Любая помощь будет принята с благодарностью.