Вам необходимо указать recipientId и убедиться, что адрес электронной почты и имя точно соответствуют тому, как они указаны в конверте. Это происходит, когда DocuSign не может определить получателя и предоставляет вам доступ к просмотру конвертов только для чтения. Вам также необходимо указать clientUserId, если вы планируете встроить его в свое приложение.