Самый простой ответ на ваш вопрос: просто добавьте еще одно выражение CASE для второго столбца:
Select case when currently_used = 'TRUE' then 1
else 0
end DIAGNOSTICS_package,
case when currently_used = 'TRUE' then 'YES' else 'NO' end INSTALLED
from dba_feature_usage_statistics
where name like '%Diagnostic Pack%'
and CURRENTLY_USED = 'TRUE'
Я действительно не понимаю, почему вам нужны два столбца, которые говорят вам об одном и том же по-разному .
Я также не понимаю, зачем вам вообще нужен оператор CASE, поскольку у вас есть and CURRENTLY_USED = 'TRUE'
как часть условий запроса.
Но, возможно, есть более крупный контекст, в котором эти все имеет смысл.