У меня была такая же проблема. Я удостоверился, что у меня есть эти 2 строки в моем файле php.ini.
zend_extension =
xdebug.remote_enable = истина
Убедитесь, что версия Xdebug совместима с вашей версией PHP.
Также проверьте порт отладки, используемый для Xdebug. У меня по умолчанию 9000