Вы, безусловно, можете связать проблему с верхними (максимальными пропускными способностями) ограничениями. В этом нет ничего глупого. Фактически, незнание этих вещей указывает на довольно случайный подход к проблеме - особенно в мире телефонии.
Вы можете решить эту проблему самостоятельно - какую минимальную «работу» вам необходимо выполнить для транзакции или какой-либо другой части задачи, которая у вас есть в приложении?
Некоторые сообщения в / из, некоторая обработка и попадание в базу данных, например? Получение информации об отдельных частях даст вам представление о максимально возможной пропускной способности. Если вы загружаете систему и видите значительно более низкую производительность, то вы можете потратить некоторое время, чтобы выяснить, где вы, возможно, теряете пропускную способность с неэффективными алгоритмами и т. Д.
EDIT
Чтобы выполнить это упражнение, вам необходимо знать все шаги, которые ваше приложение выполняет для каждого варианта использования. Затем вы можете определить максимальную пропускную способность для каждого варианта использования. Вы должны определенно знать этот материал до релиза и выхода в эфир.
Я игнорирую анализ наихудшего случая, поскольку, как вы указываете, это немного сложнее.