Название концепции проектирования интерфейса, чтобы опытные пользователи стали более эффективными?

Question

Я ищу источники и дополнительную информацию о конкретной концепции в дизайне пользовательского опыта. Это не особенно сложная концепция, просто при разработке пользовательских интерфейсов вы должны сделать ее интуитивно понятной и простой для новых пользователей, а также предоставить пользователям возможность стать более эффективными по мере того, как они лучше знакомятся с приложением.

Примером может быть включение заметной кнопки для общего действия для новых пользователей, а также предоставление сочетания клавиш / мнемоники для опытных пользователей. Однако это всего лишь пример, еще один пример - предоставление полной функциональности через графический интерфейс, но позволяет опытным пользователям создавать сценарии для тех же действий. Дело в том, что труднее учиться, но это делает их более эффективными.

Я почти уверен, что есть название для этого, которое я не могу вспомнить, и у меня возникают проблемы с поиском источников и ссылок на него.

Название концепции разработки интерфейса, позволяющего опытным пользователям стать более эффективным?

Answer 1

Ускорители

Гибкость и эффективность использования: Ускорители - незаметные для новичка пользователь - часто может ускорить взаимодействие для опытного пользователя такое что система может обслуживать как неопытные и опытные пользователи. Разрешить пользователям настраивать частые действия.

(источник: Десять юристов юзабилити Якоба Нильсена )

Answer 2

Хорошо, читая только ваш вопрос " Название концепции разработки интерфейса, позволяющего опытным пользователям повысить эффективность? " Я склонен указать вам на Гуманный интерфейс: новые направления для проектирования интерактивных систем Джефа Раскина, в котором есть концепция привыкание :

2-3-1 Формирование привычек

Когда вы выполняете задачу несколько раз, она имеет тенденцию становиться легче сделать. Жонглирование, настольный теннис и игры пианино являются повседневными примерами в моем жизнь; все они казались невозможными, когда Я впервые попробовал их. Ходьба это более распространенный пример. С повторение или практика, ваш компетенция становится привычной , и вы может сделать задачу без необходимости думаю об этом. ...

...

... Идеальный гуманный интерфейс уменьшить компонент интерфейса работа пользователя до доброкачественного привыкания . Многие из проблем, которые делают продукты трудно и неприятно использование вызвано дизайном человек-машина который не учитывает полезные и вредные свойства формирование привычки . Один известный пример это тенденция, чтобы обеспечить много способов выполнить ту же задачу. имеющий несколько вариантов могут сместить ваш локус внимания от задачи к выбор метода ...

Но это противоречит тому, что вы описываете в своем вопросе, о чем свидетельствуют последние 2 предложения. На самом деле в этой книге есть также глава, посвященная развенчанию мифа о дихотомии новичок-эксперт:

3-6 Миф о дихотомии начинающий-эксперт

... Эта дихотомия неверна. как пользователь сложной системы, вы ни новичок, ни эксперт, и вы не можете быть помещены в единый континуум между эти два полюса . Вы независимо знаете или не знаю каждую функцию или каждый связанный набор функций, которые работают так же, как один другой. Вы можете знать, как использовать много команды и особенности программного пакета; Вы можете даже работать с пакетом профессионально, и люди могут обратиться к вам за советом по его использованию. Тем не менее, вы можете не знать, как использовать или даже знать, о существовании некоторых других команд или даже целые категории команд в этом та же самая упаковка ...

Итак, возможно, это не такой хороший термин / понятие, которое вы ищете.

Обновление: Вы искали термин Адаптивные пользовательские интерфейсы , возможно? Ну, я думаю, что, как обычно понимают и реализуют, это не такая уж хорошая идея (например, исчезновение пунктов меню в продуктах Microsoft). Но у меня сложилось впечатление, что исследователи используют этот термин для чего-то совершенно другого.

Обновление: , но Адаптивные интерфейсы пользователя не распространяется на сценарии.

Answer 3

Ответ на ваш вопрос: Эффективность. Это фундаментальный компонент юзабилити, который Якоб Нильсен давно определил как "Как только пользователи изучили дизайн, как быстро они могут выполнить задачи." Пользовательский интерфейс с элементами поддержки экспертов, такими как ускорители, контекстные меню и двойной щелчок по умолчанию, является эффективным пользовательским интерфейсом.

Также правильно просто сказать, что ускорение работы для опытных пользователей является частью юзабилити, поскольку юзабилити также включает в себя упрощение для пользователей выполнения основных задач при первом столкновении, удовлетворение и допускание ошибок.