У меня такая же проблема с нашей надстройкой Word, Excel, Outlook и PowerPoint. Установка MSI работает отлично.
Например, при запуске Word сама надстройка «устанавливается», а затем я получаю сообщение об ошибке.
Я добавил | vstolocal в реестр, который находится в дереве HKCU.
Проекты - это проект Visual Studio 2010, основанный на TFS 2008. Установка в Office 2010 проходит успешно, ошибка возникает только в том случае, если Office 2007 установлен на компьютере.
Что еще я наблюдаю?