На ум приходит несколько вариантов.
Во-первых, вы абсолютно уверены, что Crystal Reports и база данных, к которой вы обращаетесь, совпадают. Удивительно, как часто вы обращаетесь к dev и другому продукту, когда у вас возникают подобные проблемы. Даже если вы не верите этому, все равно проверьте это.
Разрешения могут быть еще одной причиной расхождения.
Наконец подтвердите, что эти два запроса в точности совпадают. Если возможно, используйте Profiler, чтобы подтвердить это.