Было бы полезно, если бы вы могли опубликовать свой код.
Я не знаю, ожидаете ли вы этого, но getContent () не обязательно возвращает строку с сообщением в ней.
Посмотрите на JavaDocs здесь - он возвращает Объект.
Это может быть String, Multipart или InputStream. Все зависит от сообщения электронной почты.
Я бы посоветовал попытаться распечатать тип объекта, который возвращает getContent ().
Также, пожалуйста, прочитайте документы.