Проблема и о базе данных: данные из записи в базе данных Access 2003 исчезли. Эта база данных имеет 1 бэкэнд и 3 веб-интерфейса, несколько пользователей и размещена на Citrix. В этой базе данных у нас есть записи всех обслуживаемых клиентов, начиная с тысячелетий.
Справочная информация: Форма для ввода данных клиента настроена с различными подчиненными формами, включая как подчиненную форму "зарегистрированные программы", так и подчиненную форму "услуги". Клиент может быть зачислен в несколько программ. После регистрации в программе службы могут быть введены для этой программной области с использованием подчиненной формы служб. В подчиненной форме служб есть несколько полей, одно из которых представляет собой раскрывающееся поле, позволяющее выбрать одну из программ, в которую был зачислен клиент (список обновляется для этого клиента при каждой регистрации в новой программе).
Сведения о проблеме: для одной конкретной записи и одной конкретной программной области программа исчезла из подчиненной формы "программы зарегистрированы", а все связанные службы исчезли из подчиненной формы "службы" на период 3 месяцев данных запись. Однако другие программы и сервисы для этой записи не исчезли.
Вопросы: Является ли исчезновение данных распространенной проблемой Access 2003? Существуют ли тесты, которые можно запустить, чтобы увидеть, исчезают ли данные, и поймать эти данные? Если так, то кто они? Если задействован конкретный код, что это? Что можно сделать, чтобы предотвратить исчезновение данных (кроме использования другой базы данных)?